Detecta Condusef 115 despachos de cobranza sin registro

MÉXICO, DF, 28 de febrero de 2015.- Como resultado de la Reforma Financiera, el pasado 6 de enero se cumplió el término para acatar las nuevas disposiciones que regulan las actividades que realizan los despachos de cobranza y que son contratados por las entidades financieras para la gestión de su cartera se informa en un comunicado.

Dentro de estas disposiciones, además de incluir reglas claras sobre la conducta que deben guardar los despachos al momento de llevar a cabo sus gestiones de cobro, se estableció la creación del Registro de Despachos de Cobranza (Redeco).

Esta plataforma permite que los usuarios conozcan información básica de los despachos de cobranza, así como las instituciones para las que prestan sus servicios, lo que facilita a los usuarios identificar, “de quién y ante qué institución” dirigir una queja, cuando se registre un incumplimiento de las normas emitidas por la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras (Condusef).

Aquí, más información: http://bit.ly/1wzqHto