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CIUDAD DE MÉXICO, 21 de agosto de 2017.- Ante la falla en el servicio de internet y telefonía ocurrido la tarde de este lunes cerca de las 17 horas, Teléfonos de México explicó que se debido a un corte de servicio en Estados Unidos.
«Teléfonos de México informa que debido a un corte de servicio en Estados Unidos, se ha visto afectada la navegación a algunos contenidos y aplicaciones de Internet hospedadas fuera del país», informó la compañía.
Aunado a ello, informó, se sumó un corte en la red originado por trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa.
«Nuestros técnicos se encuentran trabajando en el lugar de la afectación para restablecer el servicio a la brevedad», precisó.
Telmex aseguró que emprenderá las acciones correspondientes en contra de quien resulte responsable por la afectación a las Vías Generales de Comunicación.
El error a nivel nacional en el servicio de Infinitum, que se restableció casi tres horas después, fue reportado por furiosos usuarios a través de redes sociales.