Alerta SSPC sobre fraudes en aplicaciones para reservar alojamiento

CIUDAD DE MÉXICO, 21 de diciembre de 2024.-  La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Dirección General de Gestión de Servicios, Ciberseguridad y Desarrollo Tecnológico, alerta a la ciudadanía sobre sitios web y aplicaciones falsas que ofrecen servicios de alojamiento.

Ello debido a que la simplicidad con la que pueden realizar reservaciones, encontrar ofertas o bien, comunicarse con personas que brindan servicios de hospedaje; en algunos casos, vuelve a los usuarios de estas aplicaciones de alojamiento vulnerables a los fraudes detrás de sitios apócrifos.

Lo anterior, puesto que hay gente mal intencionada que imita a las páginas verificadas.

Con dicho fin, pide realizar pagos mediante links diseñados para extraer información de tarjetas bancarias para realizar cobros no autorizados.

Aunado a ello, los ciberdelincuentes implican la simulación de “problemas técnicos”; es decir, que redireccionan a los usuarios hacia páginas secundarias con chats donde el interlocutor pide transferencias de dinero para seguir con el supuesto proceso de reservaciones de hospedaje.

¿Cómo evitar ser estafado en Airbnb y otras aplicaciones de alojamiento temporal?

• Los fraudes a menudo vienen acompañados de mensajes con errores gramaticales o un tono urgente.
  Si notas algo sospechoso, no dudes en contactar con el soporte de la plataforma para confirmar la legitimidad de la reserva.
• Verifica la dirección del sitio web directamente desde la aplicación oficial.
• Desconfía de los enlaces enviados por mensajería instantánea o correo electrónico.
• Realiza los pagos dentro de la plataforma verificada.
• No hagas caso de ofertas que requieran salir de la plataforma principal.
• Duda de ofertas sospechosamente bajas.
• No ingreses tus datos sólo en formularios de redes sociales, ya que estos pueden ser utilizados para llamadas fraudulentas haciéndose pasar por el hotel o la agencia (suplantación de identidad – phishing).

Recuerda además que en caso de ser víctima de un fraude puedes contactar a la Unidad de Policía Cibernética de tu localidad, al número 088.