Alerta Condusef sobre web que ofrece borrar datos del buró de crédito

MÉXICO, DF, a 239 de mayo del 2015.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), emitió un comunicado donde alertó sobre la existencia de la página web http://salirdelburorapido.webnode.mx/que engaña a las personas al ofrecer borrarlas del “Buró de Crédito” en un promedio de 10 a 24 horas.

La página aduce que, “al Amparo de la Ley Federal de Protección de Datos Personales», los datos de las personas deben ser borrados permanentemente si no han dado su consentimiento para que se divulguen.

Asimismo, asegura que han liberado a muchas personas del ‘Buró de Crédito’ al señalar que: “sus Reportes de Crédito han sido Actualizados correctamente. Nuestros clientes han visto resultados impresionantes, con un promedio de 10 a 24 horas, y han podido tramitar nuevos créditos en menos de 5 días”.

Al respecto la Condusef hizo un llamado a la población a no dejarse engañar por este tipo de páginas web que lo único que buscan es obtener un beneficio económico.

El artículo 23° de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, señala que las Sociedades están obligadas a conservar los historiales crediticios correspondientes a cualquier persona física o moral, durante un plazo de 72 meses, o bien, dependiendo del monto de su adeudo:

Los créditos con adeudos menores a:

• 25 UDIS, más o menos 113 pesos, se eliminan después de un año.
• 500 UDIS, más o menos 2 mil 260 pesos, se eliminan después de dos años.
• 1000 UDIS, más o menos 4 mil 520, se eliminan después de 4 años.

Por lo tanto, es imposible que el historial crediticio de un usuario sea borrado entre 10 y 24 horas, como señala la página de referencia, aun cuando el crédito haya sido pagado.

Las Sociedades de Información Crediticia no están sujetas a la Ley Federal de Protección de Datos Personales, como  establece en su artículo 2°, por lo que esta Ley no puede tener injerencia como lo señala la página.

Al respecto Condusef recomienda:

Si tienes alguna duda acerca de tu situación en alguna Sociedad de Información Crediticia, visita las páginas oficiales http://www.burodecredito.com.mx y   www.circulodecredito.com.mx

• Recuerda que puedes obtener gratuitamente tu Reporte de Crédito Especial cada 12 meses.

• Si no estás de acuerdo con algún dato o registro presenta tu reclamación ante CONDUSEF o ante la Sociedad de Información Crediticia correspondiente.

• Solicitar ante Condusef tu Reporte de Crédito de manera gratuita.

Finalmente, Condusef reiteró que ninguna persona te puede meter o sacar discrecionalmente del Buró de Crédito, ya que la información crediticia es proporcionada por las entidades financieras y comerciales con las cuales has adquirido algún tipo de crédito.

Para cualquier duda o consulta adicional, favor de comunicarse a Condusef al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visitar nuestra página de Internet www.condusef.gob.mx también nos pueden seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial.