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MÉXICO DF, 25 de febrero de 2015.- El senador del PRI, Teofilo Torre Corzo, presentó una iniciativa que plantea modificar la Ley de Aviación Civil con el objetivo de mejorar la atención los usuarios de las líneas aéreas.
“Los senadores del Partido Revolucionario Institucional hemos recogido de la gran mayoría de las personas que utilizan las líneas aéreas como medio de transporte, la inconformidad en el sentido de que todos los pasajeros constantemente tienen problemas de retrasos, cancelaciones, pérdida de equipaje, malas formas, humillaciones y desprecio por parte de quienes otorgan este servicio”, explicó el legislador para precisar el origen de su iniciativa a la que se sumó el Grupo Parlamentario del PRI.
De acuerdo con Torres Corzo, además de la queja de los usuarios existe en la Suprema Corte de Justicia de la Nación, una tesis que asegura que la actual Ley de Aviación Civil es violatoria de los derechos humanos, por lo que plantea diversas regulaciones como sanción y atención a los retrasos, a las cancelaciones y a los boletos sobrevendidos.
Además obligara a atender a todos aquellos que por algún motivo no aparece su equipaje o viene destruido, con sanciones más rigurosas, ya que la actual ley habla de algunos salarios mínimos, alrededor de mil o mil 200 pesos, no importando las maletas, ni lo que contienen.
También se estaría proponiendo que exista una oficina en los aeropuertos, de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, que sirva a efecto de que ante ella se pueda promover de inmediato, para hacerlo ágil, cualquier queja a efecto de que ésta sea atendida.
“La propuesta que hago es atender este urgente problema que afecta los derechos humanos, pero también estoy proponiendo que se cite ante las comisiones a las aerolíneas, a los especialistas, técnicos, agencias de viajes, usuarios y que entre todos -discutiendo el problema y buscando una solución- tengamos la posibilidad de encontrar la respuesta que a todos beneficie”, concluyó el senador por San Luis Potosí.