Adopción de IA acelera a México en el mercado global: SAS

CDMX, 17 de septiembre de 2025.- Convocados por SAS, líder en datos e inteligencia artificial, más de 400 personas asistieron al SAS Innovate on Tour en México 2025, evento corporativo para acercar tecnología, experiencia de los datos e Inteligencia Artificial (AI) a líderes empresariales y usuarios técnicos, donde participaron representantes de gobierno y de diversas industrias para compartir cómo adoptan herramientas para analizar los datos. 

“Éste fue el evento 13 de la agenda global para SAS en lo que va de 2025, y sin duda, ésta es una parada obligada porque México es el país número 12 en el Producto Interno Bruno (PIB) del mundo y para nosotros es uno de los puntos más importantes al ser un país que adoptó la AI de manera trascendente”, comparte Héctor Cobo, director regional para SAS México, Caribe y Centroamérica, en un comunicado.

Aunque es la segunda vez que se realiza este encuentro, se tuvo un crecimiento de 140 por ciento en la audiencia, en la que participaron invitados especiales pertenecientes a más de 20 empresas líderes en su sector, como Banorte, Grupo Afirme, Scotiabank, HSBC, Banamex, Rappi Card, Coppel, Calzado Andrea, Liverpool, Zurich, Qualitas, AT&T; además de la representación del gobierno, a través de la Secretaría de Seguridad Ciudadana CDMX; entre otros. 

En el lugar se ofrecieron demostraciones interactivas y calculadoras de valor, donde los asistentes podían comprobar cómo algunas herramientas pueden aumentar la productividad en una media de 4.6 veces; así como herramientas para la gestión del riesgo, prevención de crímenes financieros, experiencia del cliente y gestión pública, que ayudan a reducir la complejidad y tener el descubrimiento del potencial de una AI fiable. 

Casos de éxito en múltiples industrias

A través de los espacios de convivencia y las diferentes microconferencias se realizó un intercambio de contenido, inspiración y contactos alrededor de la experiencia de datos. La finalidad es crear una colaboración a través de los casos de éxito implementados en Centroamérica y México. 

En el área de retail; por ejemplo, los panelistas explicaron cómo el manejo de datos cambió desde los formatos de compra y desplazamiento de producto, e incluso la manera en la que se gestionan los inventarios en áreas fronterizas como Tijuana, para surtir desde ahí al país y a Estados Unidos en tiempo récord para mejorar la experiencia del usuario y las ganancias.

En cuanto al área de gestión de riesgos se abordaron las nuevas formas de cobranza, donde la data permite conocer desde los estados de ánimo de los deudores y los horarios clave para abordarlos; así como las nuevas formas de estafas bancarias y las trincheras antifraude que surgen en el sector. 

La industria de las aseguradoras también tuvo su participación. Los expertos compartieron que más allá de la edad del conductor, el costo de la unidad o la zona donde vive quien asegura el vehículo, ahora son las formas de manejo, informadas por las propias agencias de autos, las que pueden ayudar a crear productos más hiperpersonalizados. 

“Con este evento la intención no es venir a inventar la rueda frente a los clientes, sino compartir la experiencia de las mejores prácticas a nivel global para que puedan lograr sus objetivos de negocio a corto plazo, a través de la generación de agentes AI, casos reales de cómputo cuántico, temas de Inteligencia Artificial Generativa y más”, explica Cobo. 

La convocatoria para el siguiente SAS Innovate on Tour en México será hasta el próximo año, aunque de manera previa está el tan esperado SAS Innovate2026 en Texas. Laa compañía mantiene abierta hasta el 12 de septiembre la convocaría del #SASHackathon. Se trata de una invitación que se abre una vez al año para que quienes tienen un caso de negocio puedan recibir herramientas, capacitación y coaching gratuito, con el fin de que resuelvan sus procesos a través de técnicas de analítica e inteligencia artificial. 

De los proyectos que se reciben a nivel local, algunos suben al concurso global y se premia el mejor caso de éxito. Con esto, las empresas pueden aprender de manera gratuita las soluciones a sus casos, que pueden ser de índole comercial, pero también social, en temas que van desde ecológicos hasta médicos. El año pasado, sólo en México, se recibieron alrededor de 35 proyectos. 

“Hay un estudio reciente del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) que indica que el 90 por ciento de los casos que usan AI o GenAI están fracasando porque no escogen el negocio adecuado o porque tratan de resolver con esta herramienta situaciones para las que no se necesita, así que nosotros ayudamos a capacitar y formar a las personas para que las empresas primero puedan entender qué técnicas necesitan. Tenemos una amplia gama de soluciones para resolver lo que finalmente es importante: reducir costos y mejorar la productividad”, concluye Cobo.