Alerta Condusef  sobre falsos créditos a través de Facebook

CIUDAD DE MÉXICO, 23 de septiembre de 2016.- Con el propósito de evitar que los usuarios de servicios financieros sufran afectaciones a su patrimonio, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emite una alerta, ya que se ha detectado que falsos promotores ofrecen créditos para estafar y cometer fraudes.

Añadió en un comunicado que KU-BO Financiero, S.A. de C.V., S.F.P., informó a esta Comisión Nacional que ha recibido llamadas de personas que buscar confirmar ofertas de crédito realizadas a través de redes sociales, en específico Facebook, por una persona que se ostenta con el nombre de Jorge Alberto Pérez Ceballos, que se hace pasar como consultor financiero. Al respecto, la empresa indicó que esa persona no su empleado, ni colaborador.

Como requisitos para el otorgamiento del supuesto crédito, los estafadores solicitan fotografías de diversos documentos y una garantía del 10 por ciento del monto del crédito otorgado, misma que debe ser depositada en una cuenta.

“No te dejes sorprender, antes de contratar un crédito o hacer depósitos como garantía confirma la información otorgada. Condusef ha emitido diversas alertas por falsos promotores de crédito, con el propósito de evitar que la población en general pueda ser víctima de un fraude.

“Recuerda que existen entidades financieras autorizadas y supervisadas que ofrecen créditos a través de Internet, mismas que deben cumplir con una serie de disposiciones en materia de transparencia financiera que ha emitido esta Comisión Nacional, a fin de que los contratos de adhesión, estados de cuenta y recibos de operación sean claros, específicos y no contengan cláusulas abusivas, así como su publicidad no induzca al error o engaño”, explicó la Condusef.

Señaló que al adquirir un crédito con estas entidades, la Condusef es competente para atender cualquier reclamación que provenga de los usuarios.

Recomendaciones:

• Si requieres financiamiento, cerciórate de la identidad y registro de la institución ante el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (Sipres) de Condusef; es mucho más seguro acudir con instituciones debidamente autorizadas. En Sipres encontraras el número telefónico y la dirección de las Instituciones.
• No te dejes engañar por la aparente rapidez para el otorgamiento del crédito que ofrecen algunas empresas.
• No entregues documentos personales o datos de tarjetas de crédito o débito, si no estás seguro de que sea una empresa seria.
• No compartas información personal, contraseñas, NIP, y cualquier otro dato de tus cuentas, ni realices transferencias electrónicas o depósitos bancarios, si no estás seguro de la correcta identificación de la entidad que te otorga el crédito.
• Acudir a instituciones financieras debidamente registradas te da la seguridad de que si tienes algún problema o inconformidad, puedes presentar tu queja ante Condusef.
• Recuerda que aunque una entidad financiera te ofrezca un crédito por Internet, debe cumplir con todas las normas de transparencia que establece la Ley.