Atiende Profeco quejas por abuso en cobro de colegiaturas tras sismo

CIUDAD DE MÉXICO, 5 de octubre de 2017.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que recibirá todas las quejas por cobros de colegiaturas y otros servicios educativos correspondientes al periodo en que no han tenido actividades aquellas escuelas y colegios particulares que no han podido retomar sus actividades, como consecuencia del sismo del pasado 19 de septiembre.

Precisó que lo anterior de acuerdo con diversas disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor y a lo dispuesto en el Acuerdo que establece las bases mínimas de información para la comercialización de servicios educativos que prestan los particulares, publicado en el Diario Oficial el 10 de marzo de 1992, aplicable a educación básica y media superior.

Detalló que conforme a un análisis jurídico que realizó, el prestador de servicios únicamente podrá exigir el pago cuando haya cumplido la obligación de proporcionar los servicios a los que se comprometió y en caso de que no se hayan brindado, el consumidor no tendrá la obligación de efectuar dicho pago.

Más información AQUÍ