Cabalgará Profeco por tiendas y panaderías contra abusos en Día de Reyes

CIUDAD DE MÉXICO, 02 de enero de 2018.-  Con motivo del próximo Día de Reyes, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aumentó el número de elementos que vigilan la distribución y venta de juguetes, bicicletas, videojuegos, telefonía celular, ropa y calzado, así como panificadoras y estacionamientos públicos en todo el país.

Como parte de su operativo nacional de verificación diciembre-enero, esta semana, del 2 al 5 de enero, se estará verificando que las prácticas comerciales de los proveedores de los productos de mayor demanda en estas fechas se ajusten a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Los artículos (juguetes, ropa y calzado para niños) deben cumplir con los requisitos de información comercial y seguridad establecidos por las Normas Oficiales Mexicanas, en tanto que los instrumentos de medición (básculas para venta de dulces a granel y relojes registradores de tiempo en los estacionamientos) deben estar ajustados.

Adicionalmente, con brigadas de verificación itinerantes, se mantendrá presencia en plazas y centros comerciales, así como en zonas de comercio de gran tradición como es el Monumento a la Madre, el Palacio de los Deportes, el Deportivo los Galeana y el Mercado Hidalgo, en la Ciudad de México, además de todas las plazas en todas las entidades federativas del país.

Ahí se realizará exhorto a los proveedores para que exhiban de manera visible sus precios y no incurran en condicionamientos o negativas de venta, así como la colocación de carteles preciadores para que los consumidores cuenten con información que les permita tomar mejores decisiones de compra.

El personal de verificación atenderá de manera inmediata mediante la conciliación, las inconformidades que pudieran presentar los consumidores en la compra de juguetes.

La Profeco pone a disposición de la población sus canales para recibir quejas y denuncias sobre las irregularidades que pudieran surgir en esta época de alto consumo: el Teléfono del Consumidor, 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, y las redes sociales oficiales en Twitter: @Profeco y en Facebook: ProfecoOficial.