Compromiso laboral, clave para mejorar servicio en Metro CDMX: Rubalcava

CIUDAD DE MÉXICO, 13 de febrero de 2026.- El Metro vive un momento de recuperación en la percepción pública, según los resultados de una reciente encuesta publicada por el diario nacional El Financiero.

Los datos muestran un incremento significativo en la aprobación del servicio, elevándose del 44 por ciento al 60 por ciento la opinión de los usuarios.

Ante estos resultados, Adrián Rubalcava, director del Metro, destacó el cambio de tendencia positivo y atribuyó este avance a una estrategia conjunta basada en la inversión y el compromiso laboral.

De acuerdo con lo señalado por el Director del Metro, este repunte de 16 puntos porcentuales no es fortuito. Se fundamenta en dos pilares principales:

1. Respaldo Gubernamental: El apoyo directo de la Jefa de Gobierno, Clara Brugada, ha sido clave para la asignación de recursos y la implementación de mejoras estructurales.
2. Compromiso Laboral: La labor constante de las y los trabajadores del Sistema ha sido fundamental para la operatividad y el mantenimiento de las líneas.

El director Rubalcava enfatizó que el objetivo de la administración actual sigue firme en priorizar la eficiencia y la seguridad de todas y todos los usuarios.

El aumento en la aprobación refleja que las acciones emprendidas están comenzando a impactar positivamente en la experiencia diaria de los capitalinos que utilizan este medio de transporte.