Fintech brindan seguridad digital: Alexis Nickin Gaxiola

CIUDAD DE MÉXICO, 18 de diciembre de 2025.-Alexis Nickin Gaxiola puntualiza que el ecosistema de empresas de tecnología financiera (Fintech) en México ha alcanzado un punto de inflexión; ya que, una parte significativa de la población cuenta con al menos un producto financiero formal, lo que ha facilitado su migración hacia plataformas digitales por considerar que ofrecen mayor confianza, accesibilidad y conveniencia.

Esto último lo refleja el estudio “Miedos, quejas y preocupaciones del uso de servicios financieros en México” elaborado por Dinamic e Influence, el cual plantea que el 89% de las menciones en redes sociales expresan desconfianza de los usuarios hacia los bancos por temas de seguridad, refiere un comunicado.

De igual forma, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF 2024), el 76.5 por ciento de las personas de 18 a 70 años posee al menos un producto financiero formal, ya sea una cuenta de ahorro, crédito, seguro o afore, cifra que representa un aumento de 8.1 por ciento respecto de 2015.

Entre estos productos, las cuentas de ahorro formales alcanzaron al 63.0 por ciento de la población, lo que evidencia una consolidación del acceso financiero formal en gran parte del país.

“Hoy más mexicanos tienen al menos una cuenta bancaria o un instrumento financiero. Esa visibilidad y legitimidad del sistema formal ha creado las condiciones para que muchas personas se sientan cómodas explorando nuevas opciones digitales, desde billeteras electrónicas hasta plataformas de crédito o inversión”, afirma el especialista Alexis Nickin Gaxiola.

En este mismo contexto, el experto acota la importancia del crecimiento del sector Fintech, toda vez que en 2024 se estimaron cerca de 1 000 empresas de esta naturaleza operando en México, lo que posiciona al país como el segundo ecosistema más grande de América Latina.

Pero, más allá del número, lo relevante es el uso; puesto que se calcula que decenas de millones de mexicanos ya usan servicios digitales financieros, y esa cifra podría superar los 86 millones de usuarios para 2027, según lo establecen algunas fuentes.

El también especialista en finanzas digitales subraya que este fenómeno no obedece únicamente a la proliferación de plataformas; ya que, si bien hay una transformación de mentalidad, las Fintech ofrecen velocidad, conveniencia, menor burocracia y en algunos casos, mejores rendimientos o comisiones más bajas, lo que construye confianza digital, especialmente entre jóvenes, profesionistas y quienes migran de zonas rurales o semirrurales.

No obstante, Alexis Nickin Gaxiola advierte que queda camino por recorrer y aunque ocho de cada diez adultos tienen un producto, persisten brechas de género, región y nivel socioeconómico.

Además, subraya que tener un producto no significa necesariamente usarlo activamente o aprovecharlo para planificar el futuro, lo que coincide con los retos actuales de inclusión, donde la tenencia de un producto financiero no se traduce en salud financiera ni en planeación a largo plazo.

Como experto, Nickin Gaxiola insta a fortalecer la educación financiera, promover la transparencia de los servicios digitales y consolidar la regulación para que las Fintech sigan siendo una alternativa confiable y accesible para millones de mexicanos.