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CIUDAD DE MÉXICO,. 8 de julio de 2016.- La cancelación de un vuelo de Aeromexico que cubriría la ruta Ciudad de México a Madrid, provocó que los pasajeros reaccionaran con gritos y empujones hacia el personal de la aerolínea y los agentes de seguridad privada que laboran en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
Algunos pasajeros por medio de redes sociales manifestaron su inconformidad argumentando que ningún empleado de Aeromexico les ofreció una explicación sobre la suspensión del vuelo y de qué manera la empresa resarciría las pérdidas y molestias que se originaron por la cancelación.