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CIUDAD DE MÉXICO, 10 de marzo de 2021.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informa de la alerta que hace Volkswagen de México a propietarios de autos Tarraco, año modelo 2020, de Seat, comercializados en México, por una posible falla en la palanca del pedal del freno.
Volkswagen de México, en representación de la marca Seat, indicó que existe la posibilidad de que la placa del pedal del freno no se haya soldado correctamente, por lo que podría deformarse y en caso de realizarse un frenado de emergencia, la eficacia podría disminuir, aumentando el riesgo de accidente.
Por ello, se pide a los dueños de las 40 unidades vendidas en nuestro país y que posiblemente estén afectadas, llevar a revisión sus vehículos para determinar si se sustituye el pedal del freno.
La automotriz informó que la campaña estará vigente por 12 meses, a partir del 28 de enero de 2021.
Los interesados pueden contactar a la empresa llamando sin costo a la línea de atención a clientes, 800 835 7328 y/o vía correo electrónico a atenció[email protected] .
La Profeco garantizó que seguirá alerta al cumplimiento de esta empresa y puso a disposición el número de Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, para quejas y asesoría.