Interjet buscó compensar a pasajeros de vuelo retrasado: Profeco

CIUDAD DE MÉXICO, 30 de junio de 2017.- Derivado del incumplimiento del itinerario original del vuelo número 2606 de Interjet, programado a las 20:45 horas del jueves 29 de junio, con origen en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas hacia la Ciudad de México, personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) acudió a brindar atención a los 84 pasajeros afectados.

La delegación estatal de la Profeco en Chiapas, se añadió en un comunicado, reportó que los usuarios fueron informados de la demora por circunstancias meteorológicas, hasta cuatro horas después de lo programado originalmente.

La empresa asignó el vuelo 5603 para las 7:50 horas de este viernes, el cual tuvo una nueva demora de casi tres horas, despegando a las 10:30 horas, 13 horas después de lo previsto.

Destacó que la aerolínea ofreció a los pasajeros vales para cena y desayuno, así como transporte, lo cual sólo fue aceptado por algunos de ellos.

La Profeco solicitó a la Dirección General de Aeronáutica Civil las causas del incumplimiento de la aerolínea con el objetivo de deslindar responsabilidades y resarcir conforme a derecho el daño a los consumidores.

Y subrayó que atiende directamente a los usuarios afectados que han decidido levantar quejas en contra de la aerolínea.