Metro mantiene medidas de vigilancia en vagones para erradicar acoso 

CIUDAD DE MÉXICO, 3 de diciembre de 2025.- El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México mantiene un esfuerzo constante para garantizar la seguridad de mujeres y menores de edad, implementando operativos especiales y disponiendo de vagones exclusivos como parte de las medidas clave. 

Más de 5 mil 800 agentes de la Policía adscrita al sistema participan diariamente en estas acciones de vigilancia y prevención.

Esfuerzo de seguridad

El operativo Quetzalcóatl es una de las estrategias fundamentales para reforzar la seguridad. Este dispositivo incrementa la vigilancia de manera estratégica en andenes, pasillos y trenes

Este esfuerzo busca mitigar incidentes y crear un ambiente más seguro para todos los usuarios, con especial énfasis en la población femenina y la infancia.

Vagones exclusivos y protocolo de emergencia

Una de las medidas más visibles y permanentes es la disposición de vagones exclusivos.

Estos espacios están reservados para mujeres y menores de 12 años durante todo el horario de servicio del Metro.

Adicionalmente, el STC Metro reitera a las usuarias y usuarios el protocolo a seguir en caso de ser víctima o testigo de acoso:

1. Accionar la palanca de emergencia dentro del vagón.

2. Solicitar apoyo a la policía de la estación más cercana.

3. Comunicarse a la Línea SOS Mujeres (765) para recibir atención y acompañamiento.

La administración del Metro de la Ciudad de México (@MetroCDMX) subraya que este trabajo es una labor diaria y continua para fortalecer la seguridad de todas las mujeres que utilizan este medio de transporte. El compromiso es mantener y mejorar las acciones preventivas y reactivas para erradicar la violencia y el acoso en sus instalaciones.