Orienta Locatel a ciudadania a través de llamadas telefónicas

CIUDAD DE MÉXICO, 28 de diciembre de 2016.- “Tenemos que saber de todo, de violencia, de adicciones, de problemas emocionales, de depresión, de separaciones y de sexualidad”, dice a Quadratín Rosalía, una de las 250 personas que trabajan como operadoras en Locatel (Servicio Público de Localización Telefónica).
Egresada de la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), tiene 10 años de experiencia en el área de Asesoría y Orientación de Locatel, donde se atienden dudas sobre temas médicos, legales, psicológicos y veterinarios.
En dicha sección especializada trabajan alrededor de 100 personas, las cuales en sus pequeños escritorios reciben llamadas no solo de la ciudad de México, sino también del estado de México, algunas otras entidades e incluso del extranjero. Ahí, con diadema, libreta y una computadora a la mano, atienden las llamadas que llegan las 24 horas los 365 días del año.