Prevé IMSS programar 30 mil consultas al día a través de una App

CIUDAD DE MÉXICO, 13 de diciembre de 2016.- Para apoyar la Estrategia Digital Nacional, el Gobierno de la República lanza la función para hacer citas con un médico familiar del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), con la que estima programar 30 mil consultas al día a través de la aplicación de teléfonos móviles y tabletas.

La App IMSS Digital fue lanzada en diciembre de 2015 y se encuentra disponible para los sistemas iOS (App Store), Android (Google Play) y Windows Phone. A la fecha, casi un millón de trámites se han realizado vía la app móvil.

El nuevo servicio de la Cita Médica reducirá a menos de dos minutos que el asegurado podrá solicitar una cita con su médico familiar, para él o para alguno de sus beneficiarios, en comparación a los 8 minutos que toma programar una cita vía telefónica.

El IMSS Digital ha modernizado y simplificado trámites y servicios a 24 millones de personas al año, ahorrando tiempo al realizar sus trámites por internet.

Entre ellos, destaca la eliminación de la comprobación de sobrevivencia, evitando el desplazamiento de 3.2 millones de pensionados al IMSS dos veces al año, pues se eliminan 6.4 millones de visitas.

La Estrategia IMSS Digital permite realizar 18 de 23 trámites institucionales por internet, por lo que dos millones de personas dejan de acudir a realizar trámites en el IMSS cada mes.