Abre INAI solicitud de información vía telefónica

MÉXICO, DF., 18 de agosto de 2015.- A partir de este miércoles, los ciudadanos podrán presentar solicitudes de información al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) vía telefónica.

El organismo reveló a través de un comunicado que las personas que desean hacer uso de este servicio, deberán marcar al 01 800 8354324 (TEL INAI), con el objetivo de ampliar las posibilidades para ejercer el derecho de la ciudadanía al acceso a la información y que no cuentan con internet.

La solicitud de información presentada a través de este medio tendrá el mismo valor jurídico que las realizadas por el Sistema Infomex o de manera personal.

El INAI puntualizó que al llamar al Centro de Atención a la Sociedad (CAS) del Instituto, las personas que soliciten información pública gubernamental serán atendidas por un operador que registrará la petición mediante un folio y la asignará al sujeto obligado correspondiente, quien dará seguimiento y respuesta al particular.

Los ciudadanos podrán decir qué información requieren y a quién la solicitan y, en caso de no conocer las competencias de todos los sujetos obligados, las operadoras del CAS podrán orientarlos y ayudarlos en la redacción de las preguntas, con el objeto que éstas sean lo más precisas, y con ello, ejercer plenamente su derecho de acceso a la información pública.